原因可能是没有燃气可用了。解决方法：这个时候就要充值燃气，再进行使用；或者查看连接胶管是否压扁扭折或堵塞，如果堵塞了，这个时候需要定期清除堵塞物，矫正或更换胶管。

或者是因为燃气灶超过了使用年限，燃气灶使用年期一般是8年。解决方法：这个时候就要更换燃气灶，因为超龄的燃气灶存在很大的安全隐患。

或者检查火盖出火孔、微动开关、点火针是否被堵塞、损坏、错位，解决方法：如果是零件有损坏，可以购买零件进行更换。

或者检查一下卡表检查电池是否无电，智能燃气表的能量是电池进行提供的，如果电池没电燃气表就会关阀，屏幕数字周围会有“关阀或换电池”等相关提示解决方法：这个时候就要更换表里的电池，电池盒的位置在表屏幕的下方。

或者是因为点火针位置不当。解决方法：让火针与火盖的保持4-6mm的距离，对准火孔，就可以点燃了。

使用燃气灶时，要保持锅底干燥，以免水滴进燃气灶气孔导致燃气灶生锈堵塞。每半年应给灶前旋塞阀上一次油。