可能是烟机安装高度太低，直接吸走了灶具周围空气，导致燃气灶火灭了。解决方法：看下使用的抽烟机是什么类型的，因为不同种类要求的高度不同。一般油烟机底部距灶面的高度为65～75 c m 。顶吸式的一般在70cm，其中有集烟罩的中式深型油烟机可装得高一些，没有集烟罩的欧式油烟机可装得低一些；近吸式在25—35cm，总之，油烟机的安装高度宜低不宜高。

日常保养

1、在使用完毕后将台面清理干净，防止食物残渣腐蚀；

2、定期清理火盖内部的污物，防止出气嘴被堵死；

3、经常检查气管的密封性能，在发现有异味时，应立即打开门窗通风，同时通知燃气公司或厂家检修；

4、在燃气灶使用过程中必须打开吸油烟机以保持室内空气的流通和废气的排出（当燃气灶点不着火的时候，可以先看一下燃气是否用完）；若燃气正常，可检查是否燃气灶电池需要更换（一般燃气灶电池的使用期限为半年至一年）；

5、若更换电池后，依旧无法打火，可联系厂家售后上门进行检测服务。