出现这种现象表示室外环境传感器故障，如果空调线路连接正常，则有可能是传感器短路或已经损坏。需要更换传感器来排除故障，当然需要有专业的操作人员。

1、检查温度传感器接线是否松脱、接触不良或断线。毕竟很多时候，如果空调长时间使用会产生很多的问题。如果是温度传感器松脱或接触不良，需要及时连接线路。

2、检查传感器是否故障，空调在长时间使用以后，由于未及时清理会造成异物堵塞，会造成传感器出现故障，如果是传感器问题，需要及时更换传感器。

3、查内机电路控制板是否故障，空调系统的报警处理系统还是非常复杂的。很多时候电路回路会发生短路的现象，需要及时的调整电路控制板问题，获得更好的使用条件。

4、检查主控制电路板是否故障，如果是主控制电路出现故障需要及时更换线路，要找专业的人员进行上门检修。毕竟这些都是专业操作的，如果提前进行维修会导致产品出现问题，影响具体使用效果。如果感温传感器出现故障，就会出现这样的情况，需要及时更换新的温度传感器。