出现这种故障，一般是四通阀故障引起的。自己可以用遥控器多转换几次制冷制热，看看四通阀能不能恢复过来。如果尝试几次还是不能恢复，可以直接联系专业维修人员上门检修了。

格力空调不制冷的解决方法：

1、改变空调的使用环境，增加房间的密闭性，减少房间内的热源。空调的制冷剂不够，就需要加入足够的雪种，雪种就是用来提供空调制冷的工具。空调的制冷剂泄露就要及时的将泄露的地方通过焊接的方式修补好，再补充空调的雪种。

2、定期的对空调的室外机和室内机进行保养和清洗，去除散热器的灰尘，提高散热器的散热效果。

3、增加空调室外机空气的流通，将空调室外机安装在空间开阔的地方，让空调散发出的热量能可以及时的排走。

4、错开用电时的高峰期，避免供电不足导致空调不能制冷。如果条件允许可以自己购买一个稳压器 ，这样可以最大程度上保证空调电压的稳定性。