1、可能是遥控器的问题，例如是遥控器屏幕出现乱码或者定格，遥控器不显示温度，遥控器接收头坏或受潮无法正常工作，检查遥控信号的发射情况，遥控器模式不正确，或者温度设定不符合开机条件，遥控器电池电量低等。2、可能是电源问题，例如是电源未接好或没电，电源导线，插座，接触不良，或者电源导线线径细或老化，电源电压低等。3、可能是因为保护功能的原因。

建议处理方式：

1、如果是屏幕出现乱码或者定格：按复位键解除，或者电池电量不足。若是不显示温度：在送风或者自动模式下，遥控器不显示温度，只需要解除模式就可以了。若是接收头坏或受潮无法正常工作：则需要检查遥控信号的发射情况。用数码摄像头(手机也可以)对准遥控器发射口，按动遥控器任意按键看有无红外线信号发出就可。若是遥控器模式不正确，或者温度设定不符合开机条件：制冷时，设定温度应小于室内温度，制热时，设定温度应大于室内温度，则需要把温度再重新调整即可。若遥控器电池电量低，会导致遥控距离短或者无法遥控：建议不使用空调时取出遥控器电池，使用时重新安装或者更换。　　

2、如果是电源未接好或没电，电源导线，插座，接触不良，或者电源导线线径细或老化。若电源电压低。定频空调启动电压：187V，电压波动范围：198-242V， 变频空调 的启动电压：156V，电压波动范围：176-264V，建议家庭安装稳压器 。