原因可能是由于主控开关接触不良造成的，修理空调时，可以用万用表测量风扇的主控开关，电阻太大或0时，修理空调时需要修理或更换；原因还可能是空调的发动机和叶片的连接处有松散或润滑不良现象，以致于风扇转不起来；遇到这种现象，可以在修理空调时，将风扇叶片和电机之间的螺丝牢固，轴承润滑不好的话，可以添加润滑油即可；

原因可能是风扇电机的线圈损坏，检测时电阻过大或为0，修理空调时更换内外连接线即可解决；格力空调外风机不转的原因可能是风扇的马达坏了，没了马达风扇自然就没有动力可以转动；在空调维修的时候更换风扇的马达即可解决；原因还可能是风扇的启动电容损坏了，这时可以对电容器进行检查，如果发现损坏，修理空调时直接更换相同规格的电容器即可解决；格力空调外风机不转的原因可能是因为内机主板没有像外风机供电，也就是说内机主板的继电器损坏，或者是说CPU程序混乱造成无法向外机供电。这种情况只能是维修或者是更换内机主板。

以上的几种故障。需要专业的维修技术，丰富的维修经验和专用工具，如果自己不能胜任的话，建议销售后报修。