出现这种情况的原因：1、空调出现h5一般是因为空调内模块含的温度传感器遭到破坏。导致空调工作几秒就停机，空调显示h5。2、还有可能是空调连续工作导致电流增大。模块保护导致模块温度过于高，空调就会显示h5故障。3、空调压强过低也会导致格力空调显示h5

建议解决方法：

1、如果是因为小区内电压过低，或者开空调时处于用电高峰期。那么可以避开用电高峰期使用，或者在家中安装稳定器。稳定电压，然后再使用空调。或者避免多喝电器同时使用。

2、如果是因为空调连续工作导致内部压强过大，温度过高，外机不好散热。则需要对空调冷凝器和过滤网进行清理。可以用清水直接清理，或者用中性的洗涤剂洗去灰尘。切记不要直接对空调进行清理，需要对相关零件进行拆卸，且拆卸时必须停掉电源。并且要注意在日后的使用过程中，需要对相关零件进行定期的保养清洗

3、因为格力空调是由主板控制的。如果主板出现故障，也会导致格力空调出现h5故障，建议请专业的师傅进行检查和维修，更换空调主板。