在使用格兰仕空调时，发现制冷正常但制热不启动，并且出现F4的情况时，可能是过滤网上面沾染了大量的灰尘，导致内外机通风口被异物堵塞；也可能是空调的毛细管网；还可能是保护装置动作或外机抄电路板不良。

格兰仕空调的具体情况：

1、格兰仕空调制冷不制热，还能是过滤网上面沾染了大量的灰尘，导致内外机通风口被异物堵塞了。这种情况需要及时清洗过滤网，定期做相关工作，能减轻空调的负荷，而且还能减少耗电量，能滅少细菌的滋生等。

2、格兰仕空调的毛细管网和人体的毛细血管机制其实是一样的，在工作的时候，如果出现了问题，那么会造成不正常流动的情况，此时就会出现制冷但不制热了。所以针对这种情况是需要检查检查毛细管和单向阀的，确定出现问题了，那么就需要及时更换新的了。

3、F4故障为保护装置动作或外机抄电路板不良。空调外机散热片上积满油污及灰尘!使外界空气不能充分与散热器百进行热交换，冷凝器温度太高冷度凝不良， 使高压侧压力越来越高，使压缩机负荷也越来越大， 最后导问致该故障的发生。用专用清洗答液将其洗净就行。