1、遥控模式不正确。检查遥控器的设定是不是制冷模式。2、可能是电源产生了问题。3、可能是因为长时间不保养导致螺钉与风轮 锁紧部位松脱；电机扁位与风轮配合部位配合位置不当。4、可能是因为环境温度过高导致系统保护，温度过高时，压缩机自动启动保护，停止工作，避免压缩机受损。5、可能是交流接触器 故障。

建议处理方式：

1、 使用空调遥控器 ，将模式调整到显示“制冷”或“雪花”的状态，温度设定到26度或者26度以下。

2、 注意观察室外机是否有工作声音。如果室外机风扇运转，则说明控制电路基本正常。此时应观察压缩机是否启动，如果压缩机未启动，则应检查电源是否正常，不正常的话建议更换一个新的电源。

3、 定期的对空调进行一个保养，并将松动的螺丝拧紧。

4、 将空调外机装在一个通风正常不容易被太阳直射的地方。

5、正常情况下需要380v的电压，如果没用说明交流接触器内部损坏，需要更换新的交流接触器。