1、报e4是代表电路出现通讯故障，需要检查主板电容部分是不是有短路情况的发生。2、检查一下空调内机风机的电机有没有运转，或者出现故障。3、检查空调电脑主板是否损坏。4、检查空调是否出发了过热自动保护装置，导致断电。

建议解决方法：

1、最直接的办法是更换主板电容，更换电容之前需要先测试空调电机线路是否完好，可以使用电表和电笔来测试他，测试没问题后再去安装新电容。找到空调的电机，确定好MSC电线后，按照顺序将电容和电机连接好，就算是更换好电容了。

2、查看空调风机的电机有没有运转，如果电机没有运转，则需要更换新的电机，跟更换电容差不多，注意连接线的位置不要接反就可以，建议联系专业的空调维修人员上门更换更保险。

3、用电表和电笔检查电脑主板是否损坏，如果损坏，则需要更换电脑主板，建议让专业人员更换，避免自己误操作造成更严重的电器问题。

4、如果空调外机散热不良会导致空调的压缩机负载运行，定期清理空调室外机灰尘，保证良好散热，避免空调触发自动保护装置断电。