空调制热，粗管特别烫是正常的，空调工作时，将制冷剂压缩成高温高压的蒸汽，制冷时外机是冷凝器发热，通过细管进到室内机蒸发吸热，细管有一定的温度，制热时，气体通过粗管进入室内机散热，粗管不热就反而有问题了。如果空调不制热可能是以下问题：1、空调温度设置不合理。2、空调内机过滤网太脏。3、系统压力不在正常值。4、没有打开辅助电加热。5、室外温度低或者湿度大。

建议解决方法：

1、检查空调温度设置是否合理，建议设定在30度、使用微风，房门关上，适当开窗通风。

2、检查内机过滤网和外机的冷凝器是否太脏，太脏会影响制热效果、自行清洗一下即可。

3、检查下系统压力是否在正常值，正常制热压力在1.6-2.1MPa、如果低于这个标准，制热效果就会差，建议适量加氟，如果不会检查可自行联系售后处理检查加氟。

4、空调定速空调本身制热正常，但是没有打开辅助电加热，少了一部分制热量，定速空调在制热时，同时打开辅助电加热。

5、室外温度低或者湿度大，造成空调本身效率下降，空调在环境温度低的环境下工作困难。