首先不需要对于空调进行一些其他方面的操作，通过请专业的操作人员要检查中央空调的具体损坏原因。还有就是在保修期内可以找售后，空调上面或是海尔官网都可以找到售后客服电话。

1、在查到了中央空调的具体损坏原因以后也需要了解相应的合同管理机制，明确双方所承担的责任和义务。如果在施工方或者是商家的责任范围之内，就需要进行相应的正常申诉，相信在绝大多数情况下都可以给客户提供满意的答复。

2、当然对于大多数用户来说，都希望进行中央空调的重新安装，如果只是简单的维修，也很难放心这些中央空调的质量和效果。在这种情况下，用户也可以尽量的延长空调的工作使用时间，通过与商家的有效协商可以适当的提升空调的综合保障，延长质保时间，也会给客户提供全面的产品售后服务，同时对于产品也要做到很好的维护。

3、如果问题没有得到很好的解决，可以通过消费者保障平台进行申诉，市场监督管理部门也会介入，确保消费者的正常权益。通过公司的正规售后服务平台咨询，保证正确的交流方式，只有发现问题，才可以实现很好的解决方案。