原因可能是空调信号线出现短路或者断路等原因导致的通讯故障，可以更换或者修理信号线进行解决；原因可能是空调室外机供电电压不足，可以等待一段时间，电压稳定时再使用空调即可解决；原因可能是空调室外机的电机发生损坏故障，可以通过维修电机进行解决；原因可能是空调线路接错导致的，可以按照外机电源盖上或者说明书上的接线图检查一下接线是否正确，如果异常联系销售厂家进行解决。

安装空调室外机的注意事项：

1、空调室外机要安装在能够通风散热的地方，不可以放在密闭空间中，也要避免放在三面密闭等不透风的角落。

2、空调室外机安装的位置要避免阳光直射，否则夏季阳光暴晒导致空调室外机温度过高，容易引起自动停机保护。

3、空调室外机的安装位置最好避免风吹雨淋。

4、安装空调室外机时一定要确保稳定牢固，不可有晃动的情况，避免发生安全事故。

5、空调室外机安装的位置不要靠近油烟排放处，否则空调吸入大量的油烟会严重影响空调的制冷制热性能，导致各种故障的发生。