内风机启动电容损坏会造成风轮无法转动，首先要观察一下风轮是否真的不转还是转速慢被误认为没转，确定不转之后用工具推一下空调风轮，如果风轮可以正常转动的话，应该是因为内风机启动电容损坏。

如果风轮仍然无法转动，说明应该是内风机或是内机板出现了问题造成的；可以先把内机板取出来，给空调重新插上电，然后用万用表针短接一下内风机可控硅的驱动对面的那两脚，观察风轮是否能够正常动转，如果正常转动，就说明是内机板出现了问题，如果不转就说明是内风机坏了，但这两种情况都需要找专业的维修师傅进行维修。室内机风扇不运转原因还可能是由于长时间的使用结构出现老化，可能是风轮用螺丝锁紧的部位松动了，造成风轮时而转动时而又不转；电机偏位或者风轮位置出现偏差也会引起这一现象。塑料件在安装时没有到位，运行时会发出声音，很有可能造成风轮间歇性运转。由于室内空气中的灰尘很容易沉积在室内机内部，可能会造成内部零件损坏，造成漏电或短路。