这种情况可能是因为室内温度较低，而室外温度也不高，一点室内外温度达成平衡或者温度达到了设置的温度临界点，空调就会进入自动省点程序，接收到指令的外机自然就不转了，这种情况是正常的，可以继续使用。可能是外机里出现了脏东西缠住了风扇，如线团、树枝、木棍，使用者可以自行用风扇进行清理，或者请维修人员上门拆箱后彻底清扫。下面还有一些关于空调不转后能不能用的判断方式。

听空调外机的声音

空调一旦不转，但内机还在开着。使用者就需要聆听外机的声音，如出现了嗯嗯的响动，建议立刻关闭空调。因为这很有可能是风扇叶片被缠住了。只需要清理就可以了。

观察空调内机指示灯

正常运行的指示灯为黄色或者杏黄色，如指示灯忽然变成了红色或者一闪一闪的，那么空调外机不转就很危险了。很有可能是内部元件出现了重大故障。可先断电，拨打客服电话请专业人员来处理。

摸摸空调看震动

空调外机不转，消费者可以先听声音再摸摸空调外机，看是否有震动。如无震动，那么就说明空调只是处于省电保护的状态下，反之就需要先断电，再请人来处理了。