原因可能是空调的风扇内的电机中的线圈出现了短路的情况，短路的解决方法一个是要对家庭的线路进行检查，再一个要对空调的线路进行检查，找出问题点再进行维修。再者也可能是因为长期没有对空调进行清理，空气流通不畅，或者是管道堵塞导致的，空调的室内机和室外机都好做好清洁才能确保空调正常运转，操作时首先要关闭电源，然后对空调内的各种零部件和器件进行清理和清洗。

此外，原因还有可能是因为空调的启动电容受到了损坏，当启动电容受到损坏的时候，就只能进行更换处理，可以请专门的维修师傅上门进行更换解决方法是拨打售后电话，请售后师傅进行上门。

再者，原因也有可能是室内机和室外机的风扇轴承受到了磨损损坏，当空调长期使用而又不及时保养和润滑的时候，空调的风扇轴承就会出现损坏，而一旦空调风扇不能正常运作的时候，空调室外机的散热就会出现问题，当室外机散热不能正常工作时，空调便不能进行正常的使用。