原因可能是冬季开启制热模式，导致外机排水，可以给冷凝管加装接水槽解决；原因可能是室外冷凝管的保温层损坏，可以重新安装保温层解决；原因可能是管道温度较低，制冷剂流经吸热，可以调整冷凝管的位置解决。

当天冷空调打开了制热模式，室内和室外生成的冷凝水就会从外机的排水管道排出，这是正常的排水现象，不需要太担心，如果排水过多，可以在室外冷凝管道口处放置一个接水盆，即可解决问题。
冷凝管温度和室外热空气会有一定的温差，当温差较大时，会在管道表面形成一层水珠，这是由于冷热交替产生的水珠，也说明管道没有做好保温措施，直接暴露在空气中。可以给冷凝管安装保温材料。
当制冷剂流经外机管道产生热交换作用时，会吸热降温，因此管道表面的温度会比较低，会生成水珠滴落下来，说明制冷剂充足，正在发挥作用。这种情况下可以查看室内制冷或制热的情况如何，如果效果较好，就不用管滴水的问题，如果制冷制热效果差，或者停机不运行，需要展开维修。