可能是空调本身存在质量问题，例如空调内部水槽破了。也可能是安装不平衡，例如水槽安装的不到位。这样的情况属于质量安全问题，需要联系厂家退换处理。再联系专业维修师傅来重新安装。

空调流水是因为空调正在开启排水功能，这是很正常的，夏天使用空调是因为空调长期处在低温状态，空气中的水分子会将空调的冷凝成霜，会影响到空调的制冷效果，所以空调会将冷凝霜排出去。

而冬天使用空调，是因为室外机的空调长期处在低温状态，空调中的水分子成霜之后会因为温度过高而变成水，也会从室外机的底部排掉。

空调如果非正常出水是因为空调在安装的过程中不平衡，那么就会导致空调出水，需要重新安装空调的位置，实在不行的话购买一个水平测试仪重新的安装。