原因可能是空调的冷媒使用完了，可以添加冷媒解决；原因可能是空调压缩机没有工作，可以维修压缩机解决；原因可能是室内外通讯故障，可以检修通讯设备解决；原因可能是温度传感器出现故障，感温失误，可以维修或更换温度传感器解决。

1、空调的冷媒在使用一段时间后会变少，制冷效果会变差，当空调直接不制冷时，大概率是因为冷媒用完了，需要添加适量的冷媒。在添加冷媒的过程中，要注意根据压力值来判断应当添加多少，如果添加过多需要排出多余的部分，否则会影响正常使用。

2、有风说明室内机风机可以正常工作，但是室外机压缩机没有运行，进行热转化，因而吹出来的风是常温的，需要检查压缩机能否正常运行，风机有没有旋转，如果室外机损坏需要拆机维修。

3、电容损坏，导致室外机停机。检查室外机的电容是否发生鼓包，或者表面有烧焦的情况，如果电容损坏，需要购买相同型号的电容进行更换，将包裹电容的卡扣取开，将电容取出即可。