原因可能是空调内部没有氟利昂，压缩机无法进行热转换，可以添加剂氟利昂解决；原因可能是室外机处于过载保护模式下，可以关机一小时后开启解决；原因可能是室内外通讯出现中断，导致室外机没有反应，可以维修通讯信号解决；原因可能是室外机风机损坏，可以更换电机解决。

1、室内机能够正常运行，但是缺乏氟利昂在蒸发机内工作，压缩机也无法进行热量转换，此时靠近室内外机铜管，听不到液体流动的声音，说明缺乏制冷剂氟利昂，需要给空调添加适量的氟利昂。

2、室外机一直不运行可能是之前使用时间过长，导致散热不及时，查看室外机散热板前面通风是否顺畅，如果有东西阻挡，将阻挡物拿开，并且清洁风机、压缩机，干净的环境也是保证正常工作的前提。

3、如果室内外工作进程不一致，很可能是室内外通讯出现故障，室内机所接受的指令无法正确的传输到室外机处，导致室外机仍然未启动，需要用电笔测量室外机各处有无电流，如果在开机运行的情况下没有电流，需要维修通讯线。