如果气味不是烧焦的塑料、橡胶的气味，可能是在使用电辅助加热装置时，加热管上附着的灰尘被烘烤产生的味道。通常，使用几次后，气味会逐渐消失。如果气味难以忍受，建议关闭空调的电辅助加热装置，或要求空调维修人员拆卸空调以清洁加热管及附近的灰尘。这种气味将不再存在。如果闻到塑料味，则可能是因为空调的出风口被堵塞，导致空调中的热空气无法散发出去，把塑料件烧焦。

故障处理的方法是检查进气口是否畅通，然后用手检查出风口是否正常，空调是否有异常声音。也可能是空调接线可能已老化或电热丝出现异常，在电加热过程中，电路被热量烧焦，或者塑料部件在内部移位，从而导致加热并导致电热丝变得过热。如果发生此问题，则需要拆卸机器进行检查。如果长时间使用空调，灰尘会积聚在空调的过滤网和内部铜板上。灰尘也会积聚在热交换器的散热片之间，当积聚到一定量时，会导致堵塞。启动时，会产生某种特殊的气味。此外，在空调制热、制冷后，室内机内部将有水分。如果无法排出水分，则会引起发霉，并且会繁殖许多微生物，重新启动时受热会散发出烧糊的气味。