原因可能是空调缺氟漏氟，可以将空调的泄漏点修补好以后再加氟；原因可能是内机的过滤网灰尘太多堵塞了，或是热交换器的污渍太多，影响了空调的通风，也会造成这样的情况；原因可能是四通阀没有打开，或是堵死了，可以将四通阀打开。

空调在制热的时候空调机内部是没有水滴落或是排水的，若是有那么就意味着空调出现故障了，需要找专业的维修人员来处理。相反，空调在制冷的时候则会产生水滴。在使用制热功能的时候要设定好比室内温度高的空调温度，若是外部环境的温度比设定的制热温度高，那么空调也是不会工作的。

在冬季如果有较大的风雪的话，记得要检查下空调外机的情况，以免冻住风扇，导致无法使用。如果有积雪的话也要立刻扫除，以免融化后又结冰。而在炎热的季节，也要保证外机不过热，可以加个遮阳棚，如果过热停机保护的话，可以浇水物理降温。所以外机尽量安放在通风阴凉的位置，这样才能较少外界环境给空调外机带来的伤害。