原因有可能是空调外机不转或者是冷凝器受损，室外冷凝器有自我保护系统，当长时间没有清洗时，产生较多灰尘，就会启动自身保护系统；也有可能是氟利昂过少，造成空调异常工作，空调会启动自我保护系统，从而导致空调制冷外机不转。

解决空调制冷外机不转的方法：

1、 如果是冷凝器受损，需要请专业人员进行维修。维修好之后，需要定期清洗冷凝器，避免再次发生冷凝机不转的情况。

2、 如果是氟利昂不足，可以自行添加雪种或者请售后人员来帮忙添加雪种，添加氟利昂后就可避免空调制冷外机不转的问题。

3、 还有可能是空调电脑板故障或者压缩机、室外机烧坏都会引起外机不运转。需要请专业维修人员上门检查修复。

4、 如果同时使用多种电器，会导致电压供给不足。从而导致空调运转不正常，需要安装电源稳压器或者更换电线。

5、 如果空调设定温度存在问题，也会导致空调外机不运转，例如设置温度比室内机检测温度低，外机自然不运转。可以握住温度传感器，使温度升高。再观察空调外机是否恢复正常。