1、可能是空调的毛细管或者是单向出现了问题导致的。2、室外温度过低导致空调不能化霜所以无法制热。3、空调的四通阀漏气。4、空调没有定期清洗，过滤网等位置过脏。5、空调缺氟。

处理办法：

1、毛细管或者是单向出现了问题可以直接更换成新的就可以了。

2、室外温度过低会导致空调无法自动化霜也就无法制热，所以需要找个工具进行手动除霜。

3、更换空调的四通阀。四通阀是制冷设备中不可缺少的部件，其工作原理是，当电磁阀线圈处于断电状态，先导滑阀在右侧压缩弹簧驱动下左移，高压气体进入毛细管后进入右端活塞腔，另一方面，左端活塞腔的气体排出，由于活塞两端存在压差，活塞及主滑阀左移，使排气管与室外机接管相通，另两根接管相通，形成制冷循环。

4、清洗空调过滤网。空调也是需要定期进行清洗的，不然过滤网上边存在大量的灰尘的话会影响到空调的制冷制热效果。

5、联系空调售后检查一下空调是不是处于缺氟的状态，如果缺氟的话及时加上就可以了，加完一定要将加氟的口拧紧固定好。