可能还是风扇的马达坏了，或者还是启动电容损坏，其次看下轴承是否卡住了，或者是轴承是不是缺油了，以上故障都会导致外风机不转，找到故障点进行维修即可。

解决方案：

1、 若是空调的风扇损坏了，那么压缩机的运转声音是能听到的，可以站在外机旁边听一下，是否是只有风扇不转，若压缩机也没有转，那么检查下电源，以及输出的电路是否短路，如果压缩机转的，那么说明线路应该没问题，考虑是风机马达坏了或者还是启动电容坏了。

2、 如果是马达和启动电容坏了，可以用替代法找相同的零件逐一替换看下是哪个元件坏了，然后更换该零件即可。

3、 轴承问题：如果风扇的马达和启动电容没问题，那么在检查下轴承，看下风扇的轴承是不是太紧了导致卡住，那么可以将轴承松动一下，可以加点润滑油，在启动看一下，若能正常则故障排除。

4、 如果以上都没有问题，则考虑是其他的如过热保护、电阻器故障，这些元件的故都可以让专业的维修师傅上门检测维修。