出现这种状况一般是因为室内机的连接线有断路损坏和传感器本体线组出现了断裂以及机组室外换热器有脏东西等情况，建议可以通过更换一个新的连接线或者把冷凝器清洗干净方式展开处理。

1、 首先检查室内机的连接线是否有断路，若室内机连接先正常，则可能是线路板损坏，需要更换一个新的连接线。

2、 检查传感器本体线组是否破皮或者断裂，若有则进行更换。首先确定空调是运行一段时间出现故障还是开机就出现故障，用以区分是系统故障还是电路故障。

3、检查机组室外换热器是否有脏东西。可能是冷凝器太脏、制冷剂过多或电流过大造成的。尝试清洁外部装置的散热器。

4、室内机与室外机的通信发生故障，显示屏E1显示空调处于高压保护状态，大部分是电路故障、主板故障或保护器故障。如果连接管路中存在断路，请调整并更换连接管路，如果有问题，电路板可能损坏，需要更换。还有就是检查传感器本体导线总成是否断开或断开，如有则更换。