问答：原因可能是空调的排水工作管道出现了相应的磨损，需要检测管道的破损情况，必要时要进行排水管道的重新更换。原因可能是在用户空调安装的过程当中，室外机和室内机没有保证良好的安装高度和安装位置，需要进行外机的重新安装。

1、空调在工作的过程当中要及时的完成内部积水的快速排出，如果空调的工作排水管道出现了相应的磨损或者是破坏，也会导致管道内部的水无法及时排出，从而滴落在空调内部的工作外壳上，这时候都会导致空调的漏水情况严重时会造成更多的电路工作损坏。关闭空调的工作电源，打开空调的控制面板，了解管道的具体某种情况，如果是轻微的破损就可以进行重新修补，损坏老化比较严重时就需要进行重新更换。

2、在空调安装的过程当中，室内机和室外机是否确保了合适的安装高度，如果室外机安装的高度相对较高，这对于管道的排水也会产生一定的干扰，尤其是在排水的过程当中都会造成非常大的压力差，无法保证管道内部的水及时排出，这时候也会加重排水管道的腐蚀造成空调的漏水情况。