首先，需要确定清楚空调是定频空调还是变频空调。变频空调的外机保持运转是正常现象。因为变频空调外机可根据室内情况自动改变速度并提供相对的制冷或热量以达到室内温度。定频率空调外机一直转，则空调的出风口故障也会导致这种问题，或者空调的面板可能松动。室内机安装不当也会导致室外机继续运行。此外，空调压缩机故障也会导致空调外机继续运行。需要一一处理。

空调外机一直转解决方案有：

1、如果是定频空调出现了一直转的问题，可以检查压缩机上面的接线器，查看线圈是否出现灰尘，长期积累的灰尘就会导致这种问题出现，需要直接更换一个新的接触器。

2、如果确认接线器没有问题，就再确认压缩机的控制线路是否出现了故障，要请人上门来看一下线路，如温控器损坏了，需要更换一个新的温控器，但是最好选择与空调同一品牌、同一型号的。

3、确认是温度传感器出现了故障，处理也比较简单，只需更换一个新的传感器，就能够解决麻烦。