可能是室内机有问题，一般来说，不是风扇故障就是控制面板故障。如果处于制热模式，有两种情况：机器处于除霜运行。如果这种情况只持续5到15分钟左右，机器就可以重新开始加热，也就是内部风扇重新开始工作，也就是正常的除霜操作。如果内部风扇一直不工作，那就有问题了。可能是缺氟引起的。

1、室内机的温度控制器可能损坏。打开室内机的外壳，里面的铜管线圈上有一个3-4厘米长的铜套，里面夹着管道感温头。

2、室外机安装在格栅内，或者周围有障碍物，导致通风不良，导致保护停机。

3、室外机冷却风扇启动电容损坏，风扇不转，温度过高保护停机。能用肉眼观察到。当风扇不转时，需要更换风扇启动电容。

4、制冷剂大部分漏出，空调制冷量大大降低，机器容易过热。制冷泄漏的空调声音明显比以前大很多，很容易分辨。请空调修理工添加制冷剂并检查是否有泄露。