1、需要使用遥控器控制电视找到电视的设置，再找到恢复出厂设置选择确定恢复出厂设置。2、如果是智能电视机，可以开机的时候进入恢复模式，具体进入恢复模式的方式不一样，可以按照说明说或者电视型号搜一下，然后在恢复模式中恢复。

相关知识科普：

1、导致电视机黑屏的原因一般出现多个方面，首先，需要检查电视机电源连接线是不是有问题阿。如果说发现电源连接线老化或者接触不良，这个时候可以更换一条全新的电视机电源线，重新开机测试。

2、导致电视机黑屏的另外一个原因，也可能是因为电视机长时间使用，然后电视机主板上电气元件发生松动，导致电视机黑屏。需要用螺丝刀找到松动的电气元件，然后用虚焊来重新固定一下电器元器件。

3、另外，如果电视机黑屏，需要检查一下电视机屏幕排线是不是发生松动或者接触不良。如果是，需要重新连接一下电视机的屏幕排线，确保屏幕排线紧紧的插进了屏幕排线插口内。

4、电视机因为会长期使用，电视机背面散热口会被灰尘或杂物覆盖。这个需要定期给电视机清理一下背面的灰尘，防止电视机内部散热不良导致故障。