1、可能是电视机接口与HDMI线材接口不太吻合。2、可能是硬件故障引起的，如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等。3、可能是电视机使用的太久了，内部零件老化导致的原因。

建议和处理方法：

1、换个hdmi接口，看看其他hdmi接口是否合适。

2、换根hdmi线试试，看一看有没有反应。

3、换电视，试试其他电视的hdmi接口。

4、查看电视的视频线是否没有接好或插错位置，建议对照接线说明重新连接正确。

5、查看是否是电视机的视频输入源不正确，切换遥控器中的信号源，如连接有线电视，切换成有线电视（或射频信号）输入，如是连接机顶盒或数字电视，可以用HDMI线连接，将电视输入信号调整为HDMI。

6、如果还是没有声音，可以更换根hdmi线试试。如果依然没有，则只有拿到店进行检测了。

7、如果还不行，趁早换电视，或者买转换器转成色差或者VGA之类信号。

8、可以找售后或者是找专业人员来处理。