如果是用某个播放器或者某个特定的片源时黑屏，看看断电重启后能不能打开，如果可以，那就说明这个第三方应用或者片源有问题。

建议和处理方法：

1、电视机的电源正常，可能就是电视机的驱动背光电路出现了故障导致电视机黑屏有声音。这时需要将显示器连接到主机上进行开机的查看，当靠近屏幕时就能够发现屏幕显示出很黑色图像，这就能证明驱动板的信号处理这一些是正常的，那么电视机出现故障的原因就是驱动背光的高压控制板开关的功能电路出现问题，只要将功能电路的问题排除就能恢复电视的画面了。

2、电视机出现黑屏有声音也可能是因为电视屏幕的背光灯坏了，电视机的背光灯坏了一根也会造成电视机黑屏，这一个问题出现的原因和前面所提高的电视机黑屏有声音的因素是不同的，这时因为高压板的负载不平衡保护所引起的，电视机的背光灯坏了之后就会造成电视机高压板进入了负载不平衡保护的情况，这个时候就需要更换新的电视的背光灯，进行问题的排除。