1、可能是视频播放器和小米电视不兼容导致该问题。2、视频码率超出小米电视是解码能力。3、可能是外接设备老化或者是损坏，连接线出现问题。4、网络出现卡顿，网速不佳的时候，小米电视的播放画面就会出现延迟的情况，那么就会导致该问题。5、也有可能是电视本身硬件出现了故障，导致的有声音没有图像。

建议解决方式：

如果是视频播放器和小米电视不兼容，那么需要更换其他播放器播放视频，或者将播放器以及小米电视进行升级，一般最新版本能够解决大部分软件兼容问题。

如果是外接设备出现问题，那么就需要更换新的外接设备，或者是更换一根新的连接线进行尝试。

如果是网络问题，那么就需要更换新的网络，网络好了之后，小米电视有声音没图像的问题就会解决。

如果排除了以上问题，那么很有可能就是电视机本身硬件出现了故障，这个时候需要联系售后维修人员来上门进行，检查检查出问题进行维修就可以了。