1、冰箱门边上的控制开关损坏；2、风扇电源线有断路现象；3、风扇润滑不良导致转轴卡住；4、风扇叶片变形或被杂物卡住；5、风扇启动电容损坏；6、风扇电机线圈损坏或轴向磨损严重导致轴向间隙太大。

建议解决方法：

1、接触不良或损坏使触点无法导通，这样就应当查找接触不良位置，及时地情西门子专业的维修人员处理。把冰箱门打开，风扇门控开关就会弹出，这时应当切断电源，把门控开关按下，就应该导通，风扇就应该旋转，如果开关损坏，风扇就无法运转。

2、如果风扇没有通电，所以就无法转动，这时应当检查电路情况，并且将电源接通，之后就可以正常使用了。

3、当风扇出现卡顿的时候，应当先查看是否是因为润滑不良，如果是应当进行润滑。

4、当风扇出现变形的情况应当及时更换，如果是有杂物卡住，应当及时将杂物取出。特别是连接接插脚处，会导致风扇电源不通的情况，可用手或筷子波动风扇叶片看是否有阻力，如果有应当及时地进行处理

5、首先看开门状态下风扇是停止的，然后用牙签拨动风扇的叶片是否灵活，用手按住门开关，观察风扇是否转动，如果不转说明电机损坏了，建立联系专业人员进行维修。

6、电机线圈坏了应当及时更换，磨损比较严重的轴也要及时更换，但是要请西门子维修专门人员进行更换。