1、如果冰箱在非锁定的状态下，这时需同时按下冷冻调节键和人工智慧键3秒左右，然后锁定图标显示，冰箱进入锁定状态。如果冰箱在锁定的状态下，这时需同时按下冷冻调节键和人工智慧键3秒左右，然后锁定图标消失，冰箱就会锁定解锁，这样就可进行其他的各种设置了。2、冰箱上面的冷冻调节键和人工智慧键按3秒解锁的意思是，按住这两个按钮3秒以上再松开就可以解锁。

相关知识科普：

1、 应当先找到冰箱触摸屏的位置，一般都是在冰箱的正面，靠中间和上方的位置。

2、当冰箱的触摸屏在一定时间内不操作后，一般都会息屏，进入到节能模式。这时只有用手接触一下触摸屏，就会使触摸屏继续亮起来。

3、其中儿童锁亮，表示当前面板不能操作，那么如何解开儿冰箱的童锁呢，在面板的下方有解锁按3秒的字样，就是用手按住“解锁”要超过3秒时间。3秒到后，儿童锁显示打开。此时就可以重新操作面板了。冰箱现在是家家户户必备的电器，并且现在的家电准备迈入智能家居，避免儿童去操作设置冰箱的参数就相当重要了。可是在设置冰箱时，儿童锁功能激活后，应当尽快地将儿童锁开启，这样冰箱才能正常使用。