1、冰箱关的不严导致空气中的水蒸气凝结导致的。2、冷冻室内空气湿度一般情况下比较大，而三星双开门冰箱冷冻柜里蒸发器的温度通常却比较低，所以冰箱的水气会凝聚到底层结成冰。3、冷藏室温度下降后，三星双开门冰箱冷冻柜的冰会融化成水而通过排水孔流出。冰箱排水孔堵塞或者设置模式不对，造成水流不畅或者冰未融化完全，会出现冰箱底层结冰现象。

建议处理方式：

1、三星双开门冰箱冷冻柜门封条是不是密封的紧密。如果不密封它就会热冷交换产生对流、这也就生成一些水分。再次重新封紧密就行了。

2、在放入食物之前，将冷冻室壁敷上一层塑料薄膜，凭冷冻室冷气极易很快贴敷上，然后放入食品进行冷冻。当需要除去冰霜的时候，把已冷冻的食物快速转移到冷藏室内暂时保存，只要撕下冷冻室的塑料薄膜，也就很快除了霜，再把抖干净的薄膜敷上，之后便又可以继续冷冻食物了。

3、在每次除霜的时候，先要用毛巾吧冷冻室擦干，之后在四周铝壁上涂油，等下次结霜的时候，因为有含油成分的冰箱壁，霜与冰箱壁之间难以吸附，所以大家不必费多少力气，就可以轻松的剥离结块。