原因可能是冰箱的排水孔堵塞，由于冷藏室温度过低，制冷过度产生冰堵或者日常使用不当，菜叶或者食物残渣等物品堵塞排水口，导致冰箱内产生的水不能通过正常渠道排出来，解决办法是先清理排水管，取出堵塞物，使用时注意不要将细小的食物残渣留在冰箱内，养成及时清理的好习惯。原因可能是冰箱内部接水盘破裂，由于长时间使用，接水盘在冰箱运行过程中出现老化现象。

原因可能是冰箱的蒸发器发生故障，蒸发器对于冰箱的作用就是对水进行储存蒸发，蒸发器出现故障就会导致冰箱产生的水流大于蒸发器蒸发的水流，也就是蒸发器蒸发、储存不了冰箱产生的水量，只能通过其他方式排出，造成冰箱漏水的问题，解决办法是先检查冰箱漏水是否是因为排水管堵塞或者接水盘破裂造成的，若以上两种情况都已经排除，可以联系售后部门上门查看是否是蒸发器出现故障，在售后工作人员确定是蒸发器故障后，就可以进行蒸发器的更换。