1、如果说在使用冰箱的时候频繁的开合冰箱门，或者是开了之后时间长不关就有可能会造成冰箱结冰的状况。2、或者就是冰箱使用的时间长了之后没有进行定期的清理，就会造成排水管出不去水，导致的结冰。3、有时候食物还未冷掉，就直接放到冰箱里面了，这种情况下有非常大的可能造成冰箱结冰的。

建议处理方式：

1、用冰箱的时候频繁的开合冰箱门或者是开了之后时间长不关导致冰箱结冰的，在这种情况下就建议按照说明书的指导来彻底的清洁一下，之后在使用的时候注意一下这方面的情况，不要一直打开不关，就能避免结冰的。

2、冰箱使用的时间长了之后没有进行定期的清理排水管出不去水造成的结冰，在这种情况下，就建议按照说明书的指导使用专用清洁剂来清洁一下冰箱内部，个人感觉清理不干净的话建议找专业的人士清洁下就可以了。

3、食物还未冷掉放到冰箱里面了造成冰箱结冰的，在这种情况下，就需要在后续使用的过程中注意一些，冷却了再放进去。