应该是电源问题。要先检查冰箱的电源，看电源的连接是否正常，插头是否通电，插稳。然后插好插头之后，可以看一下冰箱灯、制冷剂、压缩机都是否正常。

建议解决方法：

1、插好插头后，查看电源电压是否在使用说明书要求范围内，一般在187到242V之内，不在这个范围内的，要配备稳压器或者是找专业人员解决。

2、压缩机故障。检查压缩机的情况，压缩机在运行的时候会有小马达发动的声音，如果是因为压缩机里面的高压输出缓冲管断裂或者是因为固定这根管道的螺丝钉出现松动的情况，这种情况就会导致高压管无法有效排气，低压管不吸气，虽运转但却不制冷。处理方法：将机壳打开，换个新的缓冲管；如果是因为螺丝钉出现了松动只需要把螺丝钉出现固定好即可。

3、制冷剂已经没了或是出现了泄漏的情况，这种情况我们可以检查冰箱让冰箱运行3到5分钟，然后在断开电源门来查看是否有流水声，如果没有，说明制冷系统中的制冷剂用完或发生了泄漏。处理方法：尽早把冰箱送到维修部门焊补漏洞并重灌制冷剂。

4、冰箱毛细管出现阻塞。检查方法：查看出口的地方也没有出现发热的情况，我们可以通过拆下毛细管或者是清晰堵塞的地方。如果冰箱使用时间比较长的，定期检查处理一下。