1、因为冰箱冷藏室内的空气湿度比较大，而冰箱里的蒸发器的温度却比较低，所以冷藏室的水气会凝聚到后壁而结成冰。2、空气中有水蒸气，每次开冰箱门都会有新的空气，带着水蒸气进入冰箱，而冰箱冷藏室的后背就是冰箱的冷藏蒸发器，温度比较低，外界空气中的水分遇冷，就会凝结成冰霜。

建议处理方式：

1、可以关掉冰箱开关电源，静置15分钟使冰自动脱落。

2、可以将电冰箱冷藏室门开启，然后把风扇开起较大档位，冲着电冰箱冷藏室吹过一段时间，电冰箱上的冰就可以被溶解了。

3、检查下冰箱的温度，一般温度调在3-4度之间。如果温度不在这个范围内的话，有可能会出现这个现象。不是温度的问题的话查看下冰箱里存放的食品，是否温度太高。避免将温度太高的食品放于冰箱内，热的空气会造成大量的冷凝水而间接产生这种现象。这两个问题没有的话，那么就有可能是温控器出现损坏造成的。