1、可能是冰箱蒸发器的换热功能失效，导致冰箱冷量无法从蒸发器换热表面排出导致的。2、可能是压缩机本身的启停装置失灵使压缩机不能工作，因此管道结的冰化成水珠低落在地面。3、可能是制冷剂补充过量导致蒸发器温度压力过低最后结霜。因为室内温度高于霜的温度，于是霜融化滴水。

建议解决方法：

1、冰箱蒸发器是冰箱制冷系统中重要的换热部件，它是可以进行吸热然后将热气蒸发转化为水汽，最后输入冷量的重要制冷设备。如果它的换热功能失效，冰箱冷量就无法排出，对此我们需要更换新的蒸发器，更换步骤较为复杂需要联系有着专业经验的维修师傅进行处理。

2、压缩机一般只有两种启动器，即PTC启动器和重锤式启动器。二者的工作原理是通过启动使用的电流后，阻体因受热其阻值随之迅速变得极大，并通过高温使其维持高阻值，也就是使压缩机高度运转后可以及时断开运转状态。对此我们只需要到市面上购买新的启动器更换即可。

3、制冷剂加多会导致压缩机超负荷运转最后发生短路，蒸发器随之无法制冷结霜。对此我们需要先将制冷剂全部抽出，然后再抽真空，最后加入合理充注量的制冷剂即可。