原因：1、可能是温控器调节不恰当导致的，一般当温控档位为0时，冰箱压缩机处于停机状态，有震动但是没有声音。2、也可能是温控开关损坏使得压缩机的过热保护机制不能开启，导致压缩机发生短路等故障。3、可能是冰箱没有正常通电的原因。

建议解决方法：

1、温控器档位调节不当可能会引发冰箱压缩机不启动，冰箱不制冷的问题。冰箱温控旋钮一般分为0、1、2、3、4、5、6、7档，数字越大则冰箱冷冻室里的温度越低。因此我们需要根据季节温度变化调节温控器的档位。冬天我们可以开4或5档，夏天开1或2档，这样可以延长压缩机的使用寿命，方便我们长久使用。

2、温控器主要有三个部分组成，即电气部分，外表很小的膜盒以及温度调节部分。当温度较低时，膜盒里面的气体会缩小，顶膜盒的杠杆会缩回来，然后开关断开，压缩机便停止转动；当温度上升时温控器的触点发生闭合，压缩机开始工作。温控器开关损坏需要我们及时更换部件。

3、冰箱通电不正常会使压缩机不能工作，所以不能产生正常运转状态下发出的轻微“嗡嗡”声，我们只需要检查电路插板，将冰箱插头重新插好即可。