1、可能是因为冰箱在添加制冷剂的时候添加的太多了，所以会导致制冷设备的冷凝压力过高，而且造成高压以及低压的差距太大，然后节流元件的供液量大于蒸发器，从而使得压缩机管在使用的时候出现结冰的现象。2、或者是因为节流元件的设计不够好，或者是因为蒸发器的散热能力不好，还有可能是冰箱的制冷程序出现了错乱的现象。

建议处理方式：

1、首先可以将冰箱中的温控器调整到适合的位置，一般冷藏室的温度4-8就好，不过这个温度也要根据季节来进行调整的。

2、若是由于冰箱门时常关不住造成的，那么就需要及时的更换冰箱的门封条，同时在使用冰箱的时候，开门和关门的时候一定要小心，不要用太大的力气，这样会造成同个故障的发生。

3、若自己对电器不是很了解的，遇到了故障就及时的寻找专业的人员，让他们直接上门为你服务，他们可以快速的找到其中的问题，与其自己在这边墨迹，不如让他们快速的来解决问题，还不会耽误自己正常的使用时间。