可能是制冷剂泄露或不足引起的，也可能是换热器结霜等待化霜导致，还有可能是压缩机损坏的原因。需要针对不同的原因进行解决。

需要添加制冷剂。当冰箱内制冷剂泄露或不足时，压缩机将无法进行压缩工作，导致冰箱不制冷，温度无法降低，虽然连通着电源，也会一直工作，但没有冷气输出。处理方法是检查是否有制冷剂泄漏点，如有泄露点，需要及时修补，如果没有，添加制冷剂即可。

化霜的作用。当蒸发器需要除霜时，冰霜运作一段时间后，换热器上可能会结满冰霜，甚至还有可能结满冰。这样会严重影响制冷效果，甚至会导致压缩机一直工作，但温度还是降不下来。此时需要先将冰箱断电，然后将冰箱内的物品全部取出，敞开冰箱门让内部结的冰霜和冰融化，再把水清理掉就可以了。

压缩机出现故障。当制冷剂充足，压缩机出现故障时，压缩机无法正常压缩制冷。制冷剂的功效得不到发挥，自然没有冷气排出，需要进行专业检修，更换新的压缩机。