1、冰箱冷冻室层空气湿度比较大，但是蒸发器的温度却在比较低的状态，水气会凝聚后而结成冰。2、如果冰箱排水孔堵塞，造成水流不畅或者冰未全部融化，就会出现冰箱冷冻层结冰的现象。3、没有将冰箱门关紧，或者是有长时间忘记关冰箱门的情况。4、冰箱内存放的热温食品太多，使冰箱内会生成很大的水珠与雾气，随着冰箱温度的下降，凝结成冰。

建议采取措施：

1、如果冰霜较厚的话，应及时进行对冰霜进行清理，将冰箱电源切断，打开冷冻室门，将食品取出后等冰霜变成水之后，清理干净即可。建议不要使用尖锐的物品清理，容易造成保温层的损坏。

2、注意在使用冰箱时要及时关门。如果忘记关门或者开关门比较频繁，会降低冰箱的使用寿命，也会引起耗电量的增加。

3、在冰箱冷藏室内后壁有个排水孔，正常停机时融化的水可以从这里排出的，使用久了被少量的杂物堵住了，造成水不能排出箱外，需要定期检查冰箱的排水孔，确保冰箱的排水孔不被堵住，还可以定期检查冰箱的密封条是否有破损，或者密封不严的情况，如果有需要及时进行更换。