导致冷藏室后壁结冰的原因有很多，冷藏室内的温度太低只是其中之一。还可能是放置的物品太靠里与后壁相接触造成的、封条密封不严，冷藏室后壁变形或者是当环境温度高于十五摄氏度时把温控器的温度补偿的开关打开了等等。

建议解决方法：

1、冰箱冷藏室的温度尽量不要调在零摄氏度以下，通常以二到六摄氏度为最佳，这样就能防止冷藏室后壁结冰。

2、检查封条的密封是否良好，可以用一个纸条放在门箱体之间，看是不是不能夹紧，不能夹紧的位置就有密封不良的情况，可以选择在门封条的内侧垫上海绵条进行适当的调整即可。

3、在冰箱冷藏室的后背处有一个出水口，可能被堵住了，也有可能是冰箱温控器调的太高了，稍微调节一下就可以了。

4、内部蒸发器的管道与冷藏室内胆之间挨得太近引起发泡被水浸湿，从而导致了冷凝气扩散到冷藏室内胆时发生结冰，此时只需要通开启冰箱板，取出发泡料重新发泡。

5、冻结冰块时，制冰器中的水尽量不要加得太满，一般加入八成的容量就好。

6、对冰箱进行专业检修。