原因可能是冰箱的温度调节不恰当，温度过低，应当保证冰箱冷藏室的温控器调节成适当的温度；原因可能是存储的食物摆放的位置过于贴近冰箱的后部位置，在储存物品时应当将食物摆放至冷藏室的偏前位置，否则就可能会造成冷凝器受损的问题；原因还可能是冰箱的摆放位置不恰当，冰箱应当避开阳光直射的地方摆放，且使冰箱与墙面保持一定的合适距离。

另外使用完冰箱之后要及时地关闭冰箱的门，避免过于频繁地开关冰箱门和使门一直处于打开的状态，如果冰箱门没有及时关好，就会导致冰霜压缩机 频繁启动，从而导致新生成的冰霜不能及时融化，形成结冰；原因还可能是冰箱冷藏室的内壁变形导致的，内壁变形会造成冰箱蒸发器和冷藏室之间之间形成一定的空隙，影响冰箱内壁的温度传导，从而会导致结冰的可能；此外，应该要定期对冰箱门的密封条进行清理或者更换，因为冰箱密封条使用一段时间之后也会出现老化和粘性不够的现象，导致冰箱门无法关紧，从而出现结冰的问题。