1、可能是因为冰箱制冷管路跟冰箱内胆靠得太近。2、可能是冷藏室中的食物跟冰箱内胆靠得太近的原因。3、可能是冰箱的温控档位调节出现错误，温控档位调节不适当。4、可能是温控器出现故障。

建议解决方法：

1、冰箱制冷管路的问题造成的冰箱保温室结冰，这种情况往往是因为使用过程中出现碰撞的情况，因此需要请专业人员上门检查并修理。

2、食物跟冰箱内胆放得太近，一旦将水分含量多的食物防止冰箱后侧就会造成冰箱保温室出现结冰的情况造成冰箱保温室结冰。首先需要关掉冰箱电源，将一杯温水放进冰箱冷藏室，待冰融化后，在冷藏室内壁抹一层食用油，从而避免下次食物放太近再次结冰的情况发生。

3、冰箱温控档位调节出现问题，就会导致冷藏室内流水，从而出现结冰。这种情况下就先融化掉冷藏室的冰，再对温控档位进行正确调节就可以了。

4、温控器出现故障，温度变化状况无法被及时感应到，压缩机会一直处于工作中，就出现结冰。因为使零件部分出现问题，就需要找专业维修人员上门检修。