1、冰箱打不开抽屉，这个问题不难解决，只是有点麻烦。先将冰箱的温度补偿调节到0，然后断电。待结冰融化，就可以打开抽屉了。这时候再把抽屉里的东西全部取出来。抽屉也全部从冷冻室取出，等到抽屉里的冰霜自然融化，倒掉积水，用干净的抹布擦干。2、至于冷冻室内的结冰，短时间内不容易全部融化。这时候有一个小妙招，就算用电吹风，把电吹风调到低档。然后用温和的暖风把冰块清理下来。

关于冷冻室结冰的相关问题：

1、冷冻室结冰主要是因为冷冻室里进入了多余的水，低温下结成冰，把抽屉卡住，无法打开。这个就需要平时注意冷藏室的积水流进冷冻室的问题。

2、冷藏室积水多是因为冷藏室排水管道堵塞，积水无法及时排出，所以当积水达到一定程度就从冰箱门流出进入冷冻室。造成冷冻室结冰，平时注意冷藏室的清洁，保持干燥，定期清理排水管道。

3、冷冻室的使用也要注意，按照季节变化环境温度的升降，选择合适的档位。平时注意积水流入问题，及时清理，不要结成厚厚的冰层再处理。