1、冰箱制冷剂是否泄漏；2、可能是冰箱的电源问题；3、可能是冰箱的压缩机问题；4、可能是冰箱的风机问题。

建议解决方法：

1、若压缩机能工作，判断制冷系统有无制冷剂。让冰箱运行几分钟之后拔掉插头，仔细听铜管里面有没有液体流动的声音。如果没有则表示系统内的制冷剂已泄漏，或者压缩机已失去工作能力。

2、有时候不是使用的问题，也不是冰箱质量的问题，可能会是电源的问题，电源检查电源连接是不是正常的。打开箱门，观察箱内照明灯是否点亮，或用电笔测试你的插座有没有电。

3、若电源连接正常，听压缩机是不是工作。压缩机正常工作的时候会发出轻微的和振动马达声。

4、如果冰箱属于间冷式的，则要检查风机有没有工作。打开冷冻室的门，用手按住箱口边缘位置的按钮，查看风机是否工作，风机不工作也会造成冰箱不制冷。另外食品放置太多也会影响制冷效果。